职位描述:
岗位职责:
主要负责瑞泰中央城停车场客户服务工作:包括但不限于:
1、负责项目各类文件/资料的整理、归档,规范管理、存档;
2、负责准确登记月租车车主信息并妥善保存车主行驶证复印件;
3、负责异常放行车辆信息的核查、记录以及收费数据的统计;
4、负责日常客诉的上报、处理和反馈;
5、配合、辅助运营经理处理项目常规管理工作,包括员工考勤管理等工作事项;
6、完成上级交办的其他工作项。
任职要求:
1、大专及以上学历,有停车场或物业工作经验的优先考虑;
2、具备良好的语言表达能力以及沟通协调能力;
4、善于观察、学习,主观能动性强;
3、岗位技能要求:掌握基本office办公软件操作技能;
4、职业素质要求:爱岗敬业、思维敏捷,具有主动工作意识、服务意识,有责任感,团队协作能力强。